La Oficina Municipal de Información al Consumidor atendió en 2013 un total de 905 reclamaciones y más de 4.500 consultas, según la memoria del centro, que ha presentado hoy el concejal del área, Antonio Pineda, junto a las responsables de atención de la oficina, Rafaela Pineda y María José García.

La liberación del mercado eléctrico, la tarifa o peaje de acceso, la regulación de suministro de agua o las nuevas instalaciones de gas son algunos de los temas que se abordarán a lo largo de la jornada sobre consumo organizada para el próximo martes 18 de marzo en Lucena en el marco del programa del Día Internacional de la Mujer.

El 78,06 por ciento de las reclamaciones atendidas por la Oficina Municipal de Información al Consumidor de Lucena se refiere al sector de las telecomunicaciones (telefonía fija, móvil, internet, televisión, etc.), según ha informado hoy el concejal de Consumo y Mercados, Francisco Gómez, quien ha destacado el considerable aumento de las reclamaciones y consultas gestionadas a través de este servicio en los últimos años.

El primero de los talleres, acerca del consumo eléctrico, se impartirá hoy viernes 29, a las 18.00 horas en el Centro Social Municipal El Valle, por parte de la Asociación de Consumidores y Usuarios Facua, a través del convenio de colaboración mantiene con el Ayuntamiento de Lucena.

La Unión de Empresarios de Lucena, en colaboración con la Junta Arbitral de Consumo de la Diputación de Córdoba, pretende celebrar “La sesión de formación y asesoramiento sobre el Arbitraje y el consumo”.